el
01-08-2021
07:47 AM
- fecha de última edición
14-03-2025
12:46 PM
por
Cris_C
Hola a todos, a ver si me podéis ayudar. Tengo un galaxy watch lo he usado por primera vez en sus dos años de vida dentro del agua en una piscina y a poca profundidad, le he puesto el modo acuático con las 2 gotitas y después ha expulsado el agua correctamente, hasta ahí todo bien. La segunda vez todo lo hice igual, y de repente al cabo de un rato, el solo, entro en modo rebooting, y no sale de ahí!!?? He dejado que se acabe la batería y lo he vuelto a cargar y nada, no sale de la pantalla rebooting, no hace nada más, no interactúa con los botones, ni dejándolos pulsados ni nada.... No se que hacer, no está en garantía y llevarlo al SAT será un dinero que no quiero gastarme para un reloj de 2 años. Pero me da rabia acabar así con él después de tantas alegrías y encima aguantar el recochineo de los amigos que tienen el reloj de apple!!!!. Como puede ser que un reloj así falle de esta manera???? A alguien le ha pasado algo parecido, tiene solución!??! en Google no acabo de dar con la tecla....😓 Gracias...
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-08-2021 12:55 PM
Hola, @Jose1174 :
Si la reparación está dentro de la garantía, no te costará nada, pero eso lo estimará el servicio técnico tras revisarlo. Nuestros compañeros te informarán de todo cuando te la tramiten.
Saludos,
el 01-08-2021 07:56 AM
el 01-08-2021 10:59 AM
01-08-2021 11:41 AM - editado 01-08-2021 12:30 PM
el 03-08-2021 09:09 AM
Aunque estuviera en garantía no te lo cubriría, el mío está en garantía, ni siquiera lo he metido en la piscina, solo me ducha con él, y me han dicho que ha saltado el chivato de la humedad del reloj y que la garantía no lo cubre, 400 euros tirados a la basura, es una vergüenza. Mi experiencia es que como lo apagues ya no lo vas a poder volver a encender
el 11-08-2021 08:50 AM
Pues eso parece, a pesar de ponerlo en el modo acuático y expulsar el agua..... Menudo fraude de reloj!!! A la basura....y aguantando a los colegas con Apple watch como se ríen de mí....
el 11-08-2021 08:52 AM
Muchas gracias, pero no ha servido para nada, no sale del modo rebooting y agua además le salen unas rayas verticales. Lo que no entendí 6 es, si le ha entrado agua debería dejar de funcionar no? No que se ponga el modo rebooting.....y se encienda la pantalla!!! En fin, un reloj de 300€ a la basura. Volveré a mi Seiko automático que ese no falla
el 11-08-2021 08:53 AM
Se enciende pero se queda en modo rebooting..... Un desastre vamos
el 11-08-2021 08:55 AM
Ya lo he intentado, no hay manera sigue en la pantalla de rebooting intermitente y los botones no hacen ninguna función los he apretado ni juntos, por separado, de todas las formas y combinaciones posibles y no hay manera
el 11-08-2021 09:05 AM
Hola, @Jose1174 :
Por favor, llama al 91 175 00 15 para que nuestros compañero te indiquen el centro de reparación oficial más cercano, ya que tendría que ser revisado físicamente.
Gracias,