op 10-04-2020 07:52 PM - laatst bewerkt op 20-07-2020 09:53 AM door BruceH
Ik heb sinds 2 maanden dit horloge en wat mij opvalt is dat er wel heel veel calorieen worden verbrand tijdens een training. Zeker als ik het vergelijk met mij oude Fitbit. Dit is met wandelen en hardlopen.
Is hier een oplossing voor. Ik heb het speciaal voor gekocht..
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 14-07-2020 02:57 PM
Hi @Christa_2020,
Is het horloge up-to-date? Evenals de Wearable en de S-Health app? Zo ja, dan kun je nog een reset proberen.
Helpt dat niet, dan kun je hem het beste laten nakijken bij een servicepunt of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 14-04-2020 02:38 PM
op 17-04-2020 09:46 AM
op 18-04-2020 01:38 PM
Dankjewel voor de foto's. Het is natuurlijk niet de bedoeling om jouw dit gevoel te geven. Leeg het cache geheugen van de Samsung Health-app. Je gaat hiervoor naar: Instellingen > Apps > Samsung Health > Opslag > Cache legen. Houd je me op de hoogte?
In de handleiding van de Galaxy Active 2 staat het volgende hierover:
Wanneer je meer dan één minuut stopt met een bepaalde oefening, herkent de Galaxy Watch Active 2 automatisch dat je bent opgehouden met trainen en wordt de training gestopt.
De functie voor automatische trainingsdetectie meet de afgelegde afstand en het aantal verbrande calorieën met de versnellingssensor. De metingen kloppen mogelijk niet, afhankelijk van uw wandel- en trainingsgewoonten en levensstijl.
op 18-04-2020 04:18 PM
Hoi Martijn,
Ik heb het cache geheugen geleegd. Ik ga kijken wat dat doet.
Wat betreft het 2e, ik had deze handmatig aangezet. Ik neem aan dat ik het dan ook handmatig uit moet zetten. Wat betreft het automatisch, daarvan was ik op de hoogte.
Je hoort nog van mij.
op 30-04-2020 02:32 PM
Hoi Martijn,
Ik heb gedaan wat je zei. Nog een paar keer getest maar....
Helaas. Jammer hoor. Met mijn horloge begin ik echt mijn training en laat het niet zelf opstarten. Ik eindig het ook zelf. Ik loop dus niet met automatische trainingsdetectie. Dat doe ik ook met mijn telefoon waar de adidas app op loopt. Niet alleen de afstand maar ook de calorieen verschillen../ bij de samsung zijn het 288 kcal, bij Adidas 622 kcal. Begin niet over wat je als profiel erin heb gezet want dat is bij beide hetzelfde.
Echt jammer. Kan dit horloge niet meer terugbrengen, ik denk dat ik dat dan gedaan had en weer een fitbit gekocht zou hebben. Of heb jij nog een goude tip??
Groetjes Luzia ten Westenend
op 01-05-2020 05:01 PM
op 14-05-2020 05:04 PM
Hoi Martijn,
Het is gelukt met het afstand tellen, alleen het verschil in calorieen blijft. Heb je hier nog een oplossing voor??
groetjes luzia
op 18-05-2020 10:54 AM
Goedemorgen Luzia,
Gelukkig ben je al wel weer een stapje verder 💪
Het lijkt mij dat dit via een software-update dichter bij elkaar in de buurt zal komen.
Blijft het verschil zo groot, dan kun je de Watch laten nakijken.
je kunt dan een afspraak maken voor een bezoek aan een Service Punt of voor de ophaalservice.
Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2jvdZBa
Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat natuurlijk graag van je 🤓
op 06-06-2020 08:55 AM