Galaxy Watch 6 LTE entlädt Akku plötzlich schnell

[Natatalie]

Seit 2-3 Tagen entlädt der Akku sich plötzlich viel schneller als gewohnt. 

Normalerweise lade ich sie am Vorabend, trage sie über Nacht, tracke tagsüber einen Spaziergang, lese WhatsApp und habe abends immer noch ca 60%.

Jetzt gerade um 19 Uhr habe ich noch 46%, und das obwohl ich sie erst heute morgen voll geladen habe und nichts getrackt habe... 

Ich habe nichts geändert, außer vor ein paar Tagen Spotify installiert zu haben. 

Aus der Anzeige in der App werde ich auch nicht schlau...

Hat das Problem gerade noch jemand?

 

[AndreasTommy]

Da sieht man nichts auffälliges

[AndreasTommy]

Du kannst das mal versuchen.

https://eu.community.samsung.com/t5/videos/samsung-galaxy-watch4-oder-5-wipe-cache-partition-und-wip...

[Natatalie]

Kann es sein, dass das bei der Watch 6 so nicht funktioniert? Oder bin ich zu blöd?

Wenn ich beide Tasten so lange drücke wie im Video gezeigt, sagt die Uhr zwar kurz "rebooting", startet danach aber ganz normal und es passiert nichts.

[AndreasTommy]

Dann schau da Video nochmal genau an.
Wenn dieses Rebooting kommt, dann mehrmals die obere Taste drücken.
Es funktioniert, hab auch die 6er

[Natatalie]

Den Schritt hatte ich wohl ausgelassen, danke. Habe es jetzt mal so gemacht, mal schauen was die nächsten Tage bringen. 

Ich werde berichten.

[AndreasTommy]

Bei mir hat es auch nicht beim ersten Mal geklappt 😝
Darfst meine Antwort auch gern über die 3 Punkte als Lösung akzeptieren 😉

[Natatalie]

Das würde ich gerne, aber leider ist mein Problem weiterhin nicht gelöst.

Ich werde mir deinen Tipp trotzdem speichern, ist auf jeden Fall nützlich!

Gestern Abend geladen, dann direkt ins Bett mit Schlafmodus, heute morgen eine 3/4 Stunde Spaziergang getrackt und jetzt nur noch 55%.

Das war letzte Woche definitiv noch anders.

Hat noch jemand eine Idee, oder muss ich mich an den Kundenservice wenden?

[AndreasTommy]

Das wird dir auch nicht helfen.
Liegt an der neuen Software.
Bei mir ist die Laufzeit auch schlechter.
Kannst aber gern samsung Feedback geben, falls die es noch nicht gemerkt haben.

[Natatalie]

Die neue Software habe ich erst seit heute Mittag. Das kann nicht ausschlaggebend sein.