Trageerkennung watch 5 Pro

[Ydna]

Hallo Ich habe mir vor kurzem die Galaxy Watch 5 Pro gekauft. Leider mußte ich feststellen das sehr häufig keine Nachrichten angezeigt werden, bzw. keine Vibration stattfindet. Habe jetzt nach langer Recherche herausgefunden das es an der Trageerkennung der Uhr liegen soll. Leider gibt es bei diesem Modell keine Möglichkeit die Erkennung abzustellen. Und da die Uhr nur Nachrichten, bzw. Vibrationen erhält wenn sie erkennt das sie getragen wird ist das schlecht. Desweiteren bin ich an den Armen tätowiert, was das ganze noch verschlimmert. Und die Uhr es deswegen auch nicht richtig erkennen kann. Habe es jetzt schon überall im Internet gelesen, das da etliche Leute dasselbe Problem haben. Da es dieses Modell ja nun schon über ein Jahr auf dem Markt gibt, kann ich garnicht verstehen das dieses Problem noch nicht behoben wurde. Wäre ja nicht so schwer bei einem Update diese Erkennung bei diesem Modell wieder mit rein zu nehmen. Dann wäre das Problem vielleicht schon behoben. LG

[judgeandy]

Diesen guten Vorschlag solltest du bei Samsung Lob und Kritik einreichen.
https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/

[Ydna]

Habe ich soeben versucht.
Funktioniert leider nicht.

[Ydna]

Hatte Samsung im August schon mal diesbezüglich angeschrieben. Kam nicht mal ne Antwort. So eine teure Uhr, und an der Trageerkennung hapert es dann. Total ärgerlich.
Kann keine Telefonate weder irgendwelche Nachrichten empfangen, da die Uhr denkt sie wird nicht getragen. Dann macht so eine Uhr ja nun mal überhaupt keinen Sinn.

[RayYa]

Die Infos zur Uhr in der Wear App hätten Dich aufgeklärt. So steht es bei mir für die Watch 6 drin, siehe Screenshot. Das dürfte beier 5 genauso sein.

Probleme mit Tattoos stehen glaube ich schon in der Produkt Beschreibung, bevor Du es kaufst. Und viele Funktionen basieren auf dem Lichtsensor. Bisher gibt es keine Möglichkeit, das anders zu machen. Du musst Dich mit den Grenzen der Technik abfinden.

[Ydna]

Es steht aber auch dazu das man die Hangelenkerkennung ausschalten soll. Obwohl es nichts gibt wo man es ausstellen kann.

[RayYa]

Es steht doch sogar drin wie's geht.

[MarvinLu · Accepted solution]

Das geht, erst in die Uhreinstellungen, damm Sicherheit/Datenschutz und dann schickst du nach Handgelenkserkennung und schaltest es aus. Dann sollte es ausgeschaltet sein.

[Anonymous User]

Stimme ich zu 👍

[Anonymous User]

Meines wissens wurde beim Software update Sommer 2023 diese Funktion extra eingeführt. Schau mal bitte nochmal nach.