Galaxy Watch 6 44mm lte Tim One Number

[Ada978]

ho acquistato da pochi giorni l'orologio. oggi ho attivato l'offerta Tim One Number. quando aggiungo il piano tariffario, mi appare "I TIM non fornisce piano tariffario per l'orologio in uso. per ulteriori informazioni contatta il servizio clienti di Samsung.". Possibile che l'orologio non sia supportato da Tim? quello dal 40 mm lo è e questo da 44 mm no? sto valutando il reso. grazie a tutti.

[Michele_P]

Ciao Ada978,

considerato come Samsung non tratti nello specifico servizi telefonici con relative tariffe, è quantomeno strano l'invito a rivolgerci alla nostra assistenza per un'anomalia legata a quanto espresso.

Ti raccomando pertanto e piuttosto di contattare TIM per avere maggiori informazioni in merito.

Lo Staff Expert resta a disposizione per qualsiasi altra necessità.

Buona serata!

[Ada978]

Grazie Michele_P. ho comprato un orologio con LTE che non può essere usato con LTE. per tim la esim è attiva e l'orologio compatibile, ma l'orologio non prende il piano tariffario. loro dicono di contattare Samsung. Samsung di contattare Tim. sarò costretto a fare reso orologio e disattivare opzione Tim vista la difficoltà ad avere un assistenza. cmq ho visto altri post con la stessa problematica mai risolta.

[Ada978]

.

[diegomec]

Anche io ho fatto esim diversa