11-05-2024 08:16 PM - modificato 11-05-2024 08:17 PM
in data 13-05-2024 09:50 AM
Ciao fabiober,
i motivi per cui l'orologio non ti propone la notifica delle chiamate potrebbero essere diversi, perciò ho necessità di chiederti qualche dettaglio per capire meglio qual è la situazione.
Per prima cosa, ti chiedo una precisazione sull'inconveniente: hai indicato che l'orologio "non suona e non squilla", quindi non produce un avviso sonoro; la notifica a schermo e la vibrazione le ricevi? Oppure non ricevi alcuna notifica?
Le notifiche dei messaggi e delle altre app arrivano regolarmente (SMS, WhatsApp, Telegram, app Social)?
Il Galaxy Watch4 è collegato ad uno smartphone Samsung Galaxy? Se si, puoi indicarmi il modello? Considera che, se utilizzi l'orologio con uno smartphone non Samsung, non è detto che la funzione di notifica delle chiamate sia utilizzabile, perchè potrebbe non essere compatibile.
Inoltre, ti chiedo se le notifiche delle chiamate hanno smesso di arrivare improvvisamente o se non le hai mai ricevute, da quando hai connesso l'orologio al telefono.
Attendo un tuo gentile riscontro al fine di poterti fornire supporto preciso, grazie!
Ciao
in data 13-05-2024 10:26 AM
13-05-2024 10:31 AM - modificato 13-05-2024 10:32 AM
in data 14-05-2024 05:38 PM
Ciao @fabiober,
ti confermo che l'invio di una segnalazione d'errore è la cosa migliore da fare in situazione di questo tipo.
Tienici aggiornati sulla situazione, una volta che riceverai risposta alla segnalazione. Ciao!
in data 16-05-2024 08:17 PM
in data 06-06-2024 10:27 AM