Galaxy buds + rechter oortje vervangen

[Roykamsteeg]

Is het mogelijk om een enkel oordopje te kopen? 

Ik ben voor mijn buds + het rechter oortje kwijtgeraakt

[Patrick · Accepted solution]

Goedemiddag,

Als je 1 oortje kwijt bent dan moet je de overgebleven bud aanbieden voor reparatie > https://bit.ly/2jwV3SJ

Vermeld erbij dat 1 bud zoek is, je zult dan een prijsopgave krijgen om de bud die kwijt is te vervangen.

[beppie2005]

mijn linker oortje geeft geen geluid meer is het een optie op reparatie of een linker oortje van de buds te kopen?

[MartijnK]

Goed dat je ons een berichtje stuurt, ik help je graag verder. 

Zijn de Buds verder up-2-date? En heb je deze ook al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen? Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de Buds dan aanmelden voor onze ophaalservice, kijk hier voor meer informatie:  https://bit.ly/3eckAdW

Groeten,

Martijn

[Christa Gruijters]

Fijn dat dit wordt aangeboden.....maar.... Ik woon niet in de buurt van een Service winkel en dien mijn Bud incl. case op te laten halen voor 37,- en dan nog de kosten voor de rechter Bud.

Kan ik het niet zelf opsturen?
Ander kom ik nog hoger uit in de kosten dan dat ik nieuwe bestel

[MartijnK]

Hi @Christa Gruijters, goedemorgen.

Goed dat je ons een berichtje stuurt, ik help je graag verder. Wanneer je 2 van de 3 onderdelen van de Buds(+) nog hebt, kun je deze aanmelden voor onze ophaalservice. Het missende onderdeel wordt dan vervangen en je set is dan weer compleet. Omdat dit buiten de fabrieksgarantie valt, zullen hier wel kosten bij komen kijken. Een Galaxy Bud kost ongeveer €79 afhankelijk van de uitvoering en een oplaadcase ongeveer €55.

Kijk je liever naar een nieuwe set Galaxy Buds, stuur mij dan een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0)

Groeten,

Martijn