Buds FE problemen

[Members_rnqAm8P]

Ik heb de Samsung Buds FE en na een week gebruik ging het rechter oortje erg ruisen. Als de linker niet in het oor zit, verdween het probleem direct. Eerst aangemeld bij Samsung en de oortjes werden opgehaald en weer teruggestuurd. Ze hadden niets gedaan en het probleem was niet verholpen. Afspraak gemaakt bij Samsung Experience Center en ook daar was het probleem niet op te lossen. Uiteindelijk werden de oortjes vervangen. Deze nieuwe deden het een week goed en nu heb ik alweer 2 weken hetzelfde probleem als eerst, met het verschil dat nu het linker oortje heel erg ruist en kraakt. Ook hier weer net als vorige keer: als het rechter oortje niet gebruikt wordt, ruist het linker oortje niet meer. Het ruisen is zo hard dat het niet te doen is. Zeker ook omdat ik de oortjes voor noisecancelling wil gebruiken zonder muziek of podcast op de oortjes. Daar kan ik ze nu zeker niet voor gebruiken. Wie heeft hetzelfde probleem? Ik heb er geen vertrouwen in dat dit opgelost kan worden

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Het enige wat je kan doen en moet doen is het proces herhalen. Zorg dat je een nieuw setje krijgt. Waarschijnlijk is het een geval van 'bad luck' helaas gebeurd dit wel eens.