am 18-06-2020 06:35 AM
Hallo,
die Buds+ funktionieren ohne Probleme, solange ich nicht damit jogge.
Sobald ich 20m gelaufen bin, regelt sich die Lautstärke (laut und leise abwechselnd) von alleine.
Bleibe ich stehen, bleibt die Lautstärke auf einem Niveau.
Auch ein sperren der Touch Fläche bringt keine Verbesserung.
Hat jemand eine Lösung für mich?
DANKE & Gruß
am 19-06-2020 12:19 PM
Hallo @nueppi,
hast du denn auch geprüft, ob die Buds sich vielleicht beim Laufen in deinem Ohr lockern und bewegen? Weil es ist sehr merkwürdig, dass das Verhalten nur während des Laufens auftritt. Oder tritt hier ein deutlicher Anstieg-/Abfall der Lautstärke auf?
Melde dich auch gerne per @ wieder bei uns zurück.
Liebe Grüße
am 20-06-2020 07:26 PM
hmm wenn also AlwinS, da müsste er ja schon sehr merkwürdige Ohrläpchen haben, dass dort ein Lautstärkenänderung aktiv wird. Da kommen ja fast noch eher lange Haare, die über das Touch streichen in Betracht.
@nueppi hst Du eingestellt, dass die Tastennutzung Lautstärkenveränderungen zu lässt? Kannst Du die Tasten mal testweise anders belegen? Hast Du ggfs. Umgebungsgeräusche an?
am 21-06-2020 06:25 PM
Hallo,
Danke für eure Antworten.
Die Lautstärke ändert sich wahllos, von ganz leise bis ganz laut ist alles dabei.
Ohrläppchen normal und als Frisur trage ich eine Glatze
Touch Felder sind deaktiviert. Werde jetzt noch den Tipp mit der anderen Belegung ausprobieren.
Grüße
Nueppi
am 25-06-2020 09:13 AM
Moin,
ich habe eine Hauslaufstrecke, immer an der gleichen Stelle (so ca. nach 20m) höre ich erst auf der einen Seite einen Bestätigungston, dann auf der anderen Seite.
Die Musik wird bei jedem Schritt lauter oder leiser. Dieses Phänomen hört sofort auf wenn ich stehe.
Alle anderen Bluetooth Apps habe ich ausgestellt.
Das Sensorfeld wurde von mir deaktiviert.
Die Belegung der Sensortasten habe ich geändert.
Keine Haare und Ohrläppchen haben Kontakt mit der Sensorfläche.
Werde die Buds einschicken.
DANKE & Gruß
am 26-06-2020 01:33 PM
Hallo @nueppi,
halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.
Bevor du die Galaxy Buds einschickst, kannst du ja auch erst mal noch testen, ob ein Reset der Buds hilft.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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