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Galaxy Buds Live linker Hörer verbindet sich nicht

(Thema erstellt am: 23-01-2021 11:05 PM)
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Venii
First Poster
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Hallo Zusammen!
Ich habe mir im Dezember 2020 die Galaxy Buds Live gekauft. Bis vor kurzem hat auch alles super funktioniert und ich war total zufrieden.
Jetzt verbindet sich allerdings der linke Hörer nicht mehr.
Habe bereits die App mehrmals deinstalliert und neu heruntergeladen, die Hörer zurückgesetzt, Handy neugestartet...
Das Case ist vollständig geladen. Habe auch schon die Hörer und das Case gesäubert obwohl diese nicht sichtbar verschmutzt waren.
Aktuelle Software ist drauf gespielt.
Es wird trotzallem nur Verbindung zum rechten Hörer aufgebaut 😞

Hat noch jemand das Problem oder eine Lösung hierzu?


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2 Antworten
Koyem
Pioneer
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Hallo,


hatte das bei den normalen Buds. Sie waren defekt, der Repair-Bus kam und sie wurden ausgetauscht. :smiling-face:
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Danny133
Voyager
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Hey Venii,
ich habe schon desöfteren gelesen dass das letzte Update Probleme macht. Bei manchen ist der linke Hörer zu leise, bei anderen wiederum sind beide Kopfhörer leiser. Manche berichten von Verbindungsproblemen mit einzelnen Hörern. Bei mir habe ich auch festgestellt dass sie zwar synchron sind aber etwas leiser. 😭

Wenn Du aber meinst dass er defekt ist solltest Du Dich mal beim Support vorstellen zwecks Garantielösung.
Drücke Dir die Daumen.👍