Galaxy buds FE non funziona il doppio tocco

[MFblue]

Ciao, ho recentemente acquistato dei Buds FE ma il doppio tocco per cambiare canzone per esempio su spotify non funziona. Il singolo tocco per mettere in pausa sì. Quale è il problema? Sono difettose o devo attivare la funzione io?

Grazie

[Goll]

Ciao, benvenuto in Community!

Aprendo l'applicazione Wearable troverai la voce "Controlli touch". Immagino che sia già attiva ma, se non lo fosse, va attivata. Inoltre, cliccandoci sopra, potrai entrare all'interno del menù che permette di impostare e attivare tutte le opzioni al tocco che più ti interessano. Tra queste c'è il doppio tocco per il brano successivo e il triplo tocco per il brano precedente, come puoi vedere nello screenshot allegato.

[Cornelia_L]

Ciao MFblue, benvenuto in Community!

Grazie per il tuo acquisto! 😊

Ti confermo che le azioni da compiere mediante l'uso del touch devono essere attivate dalle impostazioni di Galaxy Wearable, cioè l'applicazione per la gestione degli auricolari da smartphone e tablet:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.app.watchmanager&hl=it

Hai seguito i suggerimenti di Goll per impostare il doppio tocco? Per impostazione predefinita, infatti, le uniche azioni disponibili sono il singolo tocco e la pressione prolungata. 

 

Facci sapere. 🙂

Ciao!

[MFblue]

Risolto! Grazie mille!

[Andrea_C]

Ciao MFblue,

sono lieto il supporto ricevuto in Community sia stato per te utile a trovare risposta alle tue domande.

Restiamo a disposizione. Buona giornata! 

[Gianlupede92]

Io ho il problema che connettendolo a iphone non esiste nell'app store questa applicazione, come posso fare? 

[Gianlupede92]

Se usassi queste cuffie collegandole ad un Iphone come posso fare che non esiste l'applicazione nell'Appstore?

Grazie mille.

[Goll]

Ciao.

Su iOS non è presente l'app Galaxy Wearable per utilizzare le Galaxy Buds. Potrai comunque collegarle al tuo telefono, ma non avrai a disposizione alcune funzionalità.

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-collegare-le-tue-galaxy-buds-a-uno-smartphone....

[Cornelia_L]

Ciao @Gianlupede92, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Confermo quanto indicato gentilmente da Goll: l'applicazione Galaxy Wearable non è disponibile per sistemi iOS, ma sono presenti delle app dedicate ad alcuni prodotti compatibili. Per esempio, l'app Samsung Galaxy Buds, compatibile con Galaxy Buds+ e Galaxy Buds Live:

https://apps.apple.com/it/app/samsung-galaxy-buds/id1491433898

Oppure l'app Samsung Galaxy Watch per collegare alcuni smartwatch supportati da iPhone:

https://apps.apple.com/it/app/samsung-galaxy-watch-gear-s/id1117310635

Se sei interessato alle Galaxy Buds FE, potrai usarle con il tuo iPhone collegandole tramite la procedura bluetooth standard. 🙂 Tuttavia, in questa modalità, potrai sfruttarle solo con le funzionalità di base.

Resto a disposizione.

Ciao!