Falla de un auricular IconX

[Mang8]

Hola! Tengl unos IconX, he puesto a cargar batería pero el derecho no carga, se queda rojo y parpadea. Una vez que el otro termina se pone con normalidad en verde y al intentar usarlos por la batería baja el derecho no lo reconoce.

Quisera que me ayudaran, porfa!  😞

[ArdielRP]

Hola, @Mang8 :

Te recomendamos reiniciar el auricular en cuestión y luego volver a vincularlos.

Aquí encontrarás cómo hacerlo.

Saludos,

Ardiel

[Mang8]

Leí el manual antes de postear mi pregunta, lo intenté y no funcionó. Resulta que tiene algo mal para lo que no hay reparación. Fui a una tienda Samsung y tengo dos opciones, como no puedo comprar sólo 1 auricular, debo comprar un par nuevo o mandar reparar sin garantía de que funcione por un precio mayor que el de un par nuevo.

[ArdielRP]

Hola, @Mang8 :

¿Desde qué país escribes?

Saludos,

[Mang8]

México!

[ArdielRP · Accepted solution]

Gracias, @Mang8 :

Lo que te comentaba en el otro hilo, lo mejor es contactar con Samsung México para que lo revisen en detalle:

https://www.samsung.com/mx/support/

Saludos,