DISSOCIARE ESIM DA SAMSUNG WATCH 4 CLASSIC LTE SMARRITO

[Members_tZ44IKY]

Buongiorno

ho smarrito il mio Samsung watch 4 classic lte , me ne hanno regalato uno nuovo identico .

l'ho configurato ma , quando mi chiede di configurare il piano tariffario , mi dice che l'esim è già associata ad un apparato.

Volevo chiedervi come posso dissociare l'esim dal vecchio Samsung watch non essendone più in possesso ?

Grazie

Sabrina

[Christian_Guerriero]

Buongiorno dovresti potertelo fare dall'Applicazione o anche dalla Gestione eSim del Cellulare.

[Andrea_C]

Ciao a tutti e benvenuto, nella nostra Community, a Members_tZ44IKY 🤝!

Members_tZ44IKY, la gestione della eSIM è onere dell'operatore telefonico, specialmente per quanto concerne la creazione, il trasferimento o la cancellazione del profilo.

Ti consiglierei, quindi, di verificare con il tuo provider per capire come risolvere.

Ci tieni aggiornati?

Un saluto,