Ciao Elena04, benvenuta in Community,
se non hai già provato, ti consiglio un ripristino della fascia.
Per effettuare questa operazione, sull'app Wearable del dispositivo connesso, accedi a:
- informazioni sulla fascia
- Ripristina fascia
Qualora non dovessi risolvere, ti consiglierei di fare riferimento ad un nostro centro assistenza. Cliccando QUI potrai trovare il centro più vicino a te.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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