Connessione Galaxy Buds 2 Pro con zoom

[Members_7tQR1ZC]

Buongiorno, 

Ho comprato da poco le galaxy buds 2 pro, per lavoro utilizzo molto zoom ma non riesco a passare l'audio dal telefono all' auricolare. 

Le cuffie sono collegate e funzionanti, zoom ha tutte le autorizzazioni del caso (almeno quelle che aveva prima) ma quando sono in riunione l'audio esce dal telefono e non dall' auricolare  

Qualcuno con il mio stesso problema ha risolto ?

[Cornelia_L]

Ciao Members_7tQR1ZC, benvenuto in Community! 

Se le tue Galaxy Buds 2 Pro risultano essere regolarmente funzionanti con tutte le app, ad eccezione di Zoom, con forte probabilità è necessario modificare l'uscita audio direttamente dall'applicazione in questione.

Hai già provato a verificare la disponibilità di tale impostazione all'interno dell'app? Di solito è presente un menu specifico dal quale selezionare il dispositivo da utilizzare come microfono e altoparlante. Forse questa guida, presa direttamente dal sito di Zoom, potrà esserti d'aiuto:

https://support.zoom.com/hc/it/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0066228#:~:text=Android%3A%20vai%2....

Tienici informati!

Ciao