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Segnazione Bug Modalità Galaxy Watch

(Argomento creato il giorno: 16-02-2025 12:14 PM)
115 Visualizzazioni
Frer-OnAir
Pioneer
Opzioni
Dunque, vorrei segnalare quello che, dopo lunghi test e confronti con l'assistenza Samsung, a tutti gli effetti si è rivelato essere un bug.

Riscontrato su Galaxy Watch 6 Classic LTE, dopo aggiornamento a Wear OS 5 / One UI Watch 6

Attivando una qualsiasi modalità dal telefono, che contanga le seguenti azioni:

"Ruota Ghiera per Attivare"
"Tocca Schermo per Attivare"
"Alza polso per Attivare"
"Modalità Audio"
"Avvisi di Disconnessione"
"Risparmio Energetico"
"Always On Display"

con l'orologio connesso in remoto (tramite wi-fi, o tramite rete mobile nel caso dei watch LTE), l'attivazione delle sopraelencate condizioni fallisce restituendo l'errore:"impossibile completare l'azione perchè l'orologio è stato disconnesso dallo smartphone".

Lo stesso succede attivando le modalità dall'orologio.

MA

Se dall'orologio si disattiva l'opzione"sincronizza modalità con smartphone" per qualche secondo e poi la si riattiva, a patto che dopo aver eseguito tale operazione le modalità contenenti le sopraelencate azioni vengano attivate dall'orologio (sempre connesso in remoto), tutto funziona correttamente. 

Nota importante, se si riattivano le modalità dallo smartphone, le azioni falliscono nuovamente e bisogna di nuovo ripetere il passaggio di disattivare/riattivare"sincronizza modalità con smartphone".

Per quanto riguarda le routine, esse sono attivabili solo dallo smartphone e non c'è modo di farle funzionare con le sopraelencate azioni con l'orologio connesso da remoto.

Ecco a voi un esempio per comprendere meglio l'entità del bug:

Attivando la modalità sonno dallo smartphone, le azioni"Ruota Ghiera per Attivare", "Tocca Schermo per Attivare", "Alza polso per Attivare" e "Modalità Audio" falliscono restituendo l'errore"impossibile completare l'azione perchè l'orologio è stato disconnesso dallo smartphone".

Disattivando e riattivando per qualche secondo"sincronizza modalità con smartphone", è possibile attivare la modalità sonno dall'orologio con le condizioni sopracitate che si attivano correttamente (anche se è importante sottolineare che, nonostante le azioni vengano eseguite correttamente, sullo smartphone l'app modalità e routine continua a restituire l'errorre).

Se si dovesse attivare la modalità sonno dal telefono si ritorna punto a capo e anche attivandola dall'orologio bisogna ridisattivare"sincronizza modalità con smartphone" per qualche secondo affinché funzioni di nuovo.

- Con One UI Watch 5, le azioni sopraelencate non sono presenti nell'app modalità e routine, ma le condizioni che disattivano touch e ghiera della modalità sonno si attivano automaticamente e sempre.

- Tutto ciò non riguarda l'azione "Cambia quadrante orologio" che funzionava sempre e indistintamente a prescindere dal modo in cui l'orologio è connesso allo smartphone.

- Tutto ciò non riguarda la connessione bluetooth, in queato caso tutto funziona sempre senza problemi

Spero di essere stato abbastanza chiaro/dettagliato e che si arrivi ad un bugfix perchè io tengo l'orologio connesso al telefono per lo più tramite connessione remota (LTE) ed è una scocciatura questo bug.

Se siete in possesso di un Watch aggiornato a One UI Watch 6, provate a replicare "l'esperimento", magari si riesce a capire su che modelli di Watch sia presente il bug.
1 Rispondere
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Opzioni

Ciao Frer-OnAir,

 

ci risulta che avessi segnalato questa situazione la scorsa settimana, su questa discussione:

 

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/problema-modalit%C3%A0-e-routine-one-ui-watch-6/m-p/11...

 

Abbiamo provveduto a segnalare internamente il tuo caso: avremo sicuramente cura di offrirti un riscontro non appena avremo delle novità.

 

Rimaniamo a disposizione

 

Ciao!

 

Veronica_F

Samsung Community Expert

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