in data 23-04-2019 06:28 AM
buongiorno, ho acquistato huawei P30 e ho notato che non è compatibile con il mio Gear Watch. Non mi fa entrare nel GALAXY STORE come posso fare?
in data 24-04-2019 05:15 PM
Ciao luciano20,
il tuo dispositivo non mi risulta nella lista di quelli certificati come compatibili, che puoi verificare qui.
Ad ogni modo, l'app Samsung Wearable, ovvero quella necessaria alla gestione del Gear è disponibile anche sul Play Store di Google.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 31-05-2019 07:44 AM
Ciao anche io ho lo stesso problema. Mi fai sapere se riesci a risolvere?
Su play store non me lo fa installare.
Grazie
in data 31-05-2019 07:54 AM
in data 10-06-2019 05:57 PM
Ciao Thelake73, benvenuto nella Community Samsung!
Quale dispositivo stai utilizzando?
Hai provato a verificare se risulta tra quelli certificati da Samsung per il corretto funzionamento?
Considera che, per poter essere connesso allo smartwatch, è necessario che il dispositivo mobile supporti l'installazione di Galaxy Wearable.
Se l'app non risulta presente sul Play Store è molto probabile che non sia compatibile con il tuo smartphone; in questo caso devo comunicarti, mio malgrado, che non sarà possibile associare il Gear.
Ciao,