op 25-07-2022 07:19 PM - laatst bewerkt op 02-08-2022 01:05 PM door MartijnK
De gekozen wijzerplaat veranderd al bij een lichte aanraking.
Tevens is de batterij heel snel leeg. Gaat maximaal 1 dag mee. Kan het horloge niet overdag en ''s nacht dragen zonder tussendoor op te laden.
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 26-07-2022 10:21 PM
Ik heb net bericht dat het horloge omgeruild kan worden. Hopelijk is het daarna opgelost.
op 12-08-2022 07:21 PM
Ik heb de retourlabels ontvangen en de pakketjes gaan zo op de post. Heel fijn dat er toch een oplossing is gekomen. Hopelijk duurt het niet te lang voordat ik het geld teruggestort krijg.
op 03-06-2022 09:08 AM - laatst bewerkt op 13-06-2022 08:15 AM door MartijnK
op 07-06-2022 11:33 AM
Hi @DannyS23plus, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Open de Wearable-app en ga naar Instellingen Horloge > Batterij, zie je hier apps tussen staan die uit de toon springen? Maak hier anders een schermafdruk van en deel deze met ons, dan kijken we met je mee 😇
Groeten,
Martijn
op 07-06-2022 11:49 AM
07-06-2022 12:04 PM - bewerkt 13-06-2022 08:15 AM
op
13-06-2022
08:11 AM
- laatst bewerkt op
13-06-2022
12:07 PM
door
AtshaamY
Hallo, ik heb sinds twee weken een smartwatch 4 aangekocht. Ik ondervond al snel dat de batterij niet lang mee gaat. Heb ondertussen alle automatische functies, meldingen, en apps geblokkeerd. Maar geen succes, ook batterij bespaar modus opgezet en app geüpdatet. Bij normaal gebruik( uurwerk en stappenteller) is het uurwerk plat na een 15 tal uur, als ik fiets of wandelfunctie gebruik is deze na 6u plat en dit in spaarmodus. Ik merk op verschillende forums dat er klachten zijn over de batterij duur, daarom toch eens deze navraag of er geen probleem is met mijn batterij.
op 13-06-2022 12:40 PM
op 14-06-2022 02:55 PM
Hi @Members_5osASyr, goedemiddag.
Als je de Wearable-app opent en gaat naar Instellingen Horloge > Batterij, wat is dan de indicatie van de batterijduur? En staan hier apps tussen die uit de toon springen? Stuur mij ook eens een screenshot van het batterijverbruik, dan kijken we met je mee.
En met welke telefoon heb je d e Watch gekoppeld?
Groeten,
Martijn
op 14-06-2022 09:56 PM
verbonden met een galaxy xcover5, watch om 12u deze middag 100% opgeladen. Nu is het 22u.
op 14-06-2022 10:02 PM
Horloge gekocht in de online shop van samsung. Ik zal nog eens updaten .