Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 02-12-2021 09:33 AM)
De batterij van mijn nieuwe watch 4 is erg snel leeg. Ik heb al diverse dingen geprobeerd die hier op het forum genoemd worden (resetten, apps verwijderen en opnieuw erop zetten, paar dagen gebruiken om 'te laten wennen') maar het helpt niet. Ik heb nauwelijks gebruik gemaakt van de extra functies op de horloge sinds de laatste lading en toch is hij snel leeg.
Hieronder heb ik screenshots gepost die het verbruik weergeven, mij valt op dat de verschillende percentages niet optellen tot 100%. Dus waar gaat die energie dan naar toe?
Wat kan ik doen? Ik heb de watch rechtstreeks bij Samsung gekocht, dus ik kan niet terug naar een winkel.
Hi there, goedemorgen.
Goed dat je ons een berichtje stuurt, we helpen je ook graag verder.
De Samsung Galaxy Watch4 is ook voorzien van een slimme batterij. Om het verbruik te optimaliseren zal de Watch je gebruikerspatronen gaan leren kennen en het verbruik hier automatisch op afstemmen.
Zelf kun je ook het één en ander aanpassen en wijzigen om het verbruik omlaag te brengen. Ook kun je de meldingen uit te zetten als je je telefoon gebruikt, open de Wearable-app en ga naar Instellingen Horloge > Meldingen en kies voor de optie Meldingen weergeven als de telefoon niet wordt gebruikt. Met normaal gebruik kun je de Watch ongeveer 2 dagen met een volle accu gebruiken.
1. Hoelang gaat jouw Watch nu mee? Open de Galaxy Wearable app > Selecteer Watch > Instellingen horloge > Batterij > Verwachte batterijduur.
2. Controleer of jouw Watch en de Galaxy Wearable app up-to-date zijn en update deze zo nodig. Via de Watch: Instellingen > Software Update > Update downloaden. Via de Galaxy Wearable app: Klik op de horizontale streepjes > Over Galaxy Wearable > Downloaden.
3. Test de Watch in de spaarstand. Zorgt dit voor een gewenst resultaat?
4. Schakel de GPS, Bluetooth/Wi-Fi, NFC uit wanneer je dit niet gebruikt. Pas ook de helderheid aan.
5. Stuur mij ook eens een screenshot van het batterijverbruik wanneer de batterij rond de 10% is: Open de Galaxy Wearable app > Selecteer Watch > Instellingen horloge > Batterij.
6. Maak een back-up van de Watch en reset deze. Via de Watch: Instellingen > Account en back-up > Resetten > Kies hier voor "back-up van gegevens" en "resetten". Wacht wel met het terugzetten van de back-up en stel de Watch eerst in als nieuw.
Uiteraard blijven wij ook niet stilzitten en zal er regelmatig een update worden uitgerold om de gebruikerservaring te verbeteren!
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
Hoi Martijn, bedankt voor je reactie. Ik heb een screenshot gemaakt. Er staat niet veel aan. Ik heb deze juist gekocht voor de meerdere functies. De watch 2 was geen probleem.
Dankjewel voor de foto, echter kunnen we hier niet veel mee. Dit is als het goed is een foto van je meldingsinstellingen en niet van de apps en het verbruik op de Watch.
We horen graag of die tips van hierboven hebben geholpen.
Heb je onze hulp ergens bij nodig stuur ons dan een berichtje, wel met wat meer informatie graag.
Groeten,
Martijn
Ook dat is wel wat aan de korte kant. Heb je de tips van hierboven ook al uitgevoerd? En met wat voor telefoon heb je deze gekoppeld?
Groeten,
Martijn
Sinds 1 week merk ik dat mijn nieuwe galaxy watch 4 classic erg snel leeg is. Ik laad hem op voordat ik ga slapen, als ik wakker wordt is de batterij al rond 41%, ik heb van alles geprobeerd, ook de spaarstand staat aan. Ik snap niet waar het aan ligt. 
Hoi @rawiesh, goedemorgen.
Allereerst gefeliciteerd met jouw nieuwe aanwinst en welkom op de Samsung Community!
Maar ow jee, dat is wel heel erg kort. Heb je zelf al het één en ander gedaan om dit te verhelpen? En met welke telefoon heb je deze gekoppeld?
Controleer of jouw Watch en de Galaxy Wearable app up-to-date zijn en update deze zo nodig. Via de Watch: Instellingen > Software Update > Update downloaden. Via de Galaxy Wearable app: Klik op de horizontale streepjes > Over Galaxy Wearable > Downloaden.
Zelf kun je ook het één en ander aanpassen en wijzigen om het verbruik omlaag te brengen. Ook kun je de meldingen uit te zetten als je je telefoon gebruikt, open de Wearable-app en ga naar Instellingen Horloge > Meldingen en kies voor de optie Meldingen weergeven als de telefoon niet wordt gebruikt.
Met normaal gebruik kun je de Watch met een volle accu ongeveer 2 dagen gebruiken.
Houd je me op de hoogte?
Groeten,
Martijn
