Ciao HinoKami7, bentornato sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti, avremmo bisogno di maggiori dettagli sulla tua situazione.
Hai indicato che il Watch non rileva che i Buds siano correttamente connessi allo smartphone nonostante le stia utilizzando e dunque che <<l'app per smartwatch non ti fa fare nulla>>: cosa intendi precisamente? Quali operazioni non ti consente di effettuare nello specifico?
Il dispositivo mobile al quale hai connesso i Buds riconosce correttamente gli auricolari a differenza del Watch, è corretto?
Qual è il modello di smartphone al quale hai connesso il Watch e i Buds? Si tratta sempre di un dispositivo Samsung?
Banalmente, hai già provato a dissociare i Buds dal telefono e ad eseguire un nuovo abbinamento da zero, al fine di capire se, in questo modo, vengono "rilevati" anche dal Watch?
Facci sapere.
Ciao!
Ho appena provato a dissociare le Buds3 da telefono e watch per riaccoppiarli e l'app su watch Controller Buds continua a non rilevare l'associazione. Ho provato anche a disconnettere le buds dal telefono e collegarle al solo watch ma il risultato non cambia.
Ho provato a dissociare le buds dal telefono e accoppiarle solo al watch, stesso risultato.
Allego foto della schermata watch
Ciao @HinoKami7,
ti ringrazio per i dettagli!
Con forte probabilità, l'inconveniente è dovuto a un'anomalia dell'app Controller Buds sullo smartwatch. Ti suggerisco di resettarla, così da eliminare eventuali errori. Ecco come fare:
- direttamente dall'orologio, accedi al menu Impostazioni
- Applicazioni
- Elenco applicazioni
- cerca l'app Controller Buds
- scorri completamente la schermata e seleziona la voce Svuota Cache e Cancella Dati
Una volta fatto questo, effettua un riavvio forzato dell'orologio tenendo premuti contemporaneamente i due tasti fisici per circa 10 secondi.
Mi fai sapere se questa operazione ti è d'aiuto?
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao @HinoKami7,
data la situazione, proverei con un'operazione più profonda, ovvero il ripristino sia dello smartwatch che delle Buds.
Potrai procedere in entrambi i casi dall'App Wearable.
Potresti aggiornarci dopo aver eseguito questa operazione?
Facci sapere, ciao!
