Account Google...

[GabryPolar]

Buongiorno, ieri ho acquistato un Galaxy Watch4 Classic che ha un problema con il Play Store, infatti quando lo apro mi dice di collegare l'Account Google nonostante io l'abbia già collegato, poi quando premo su continua su smartphone sullo smartphone non succede assolutamente niente. Vi prego aiutatemi!

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao GabryPolar,

è possibile che si siano presentate delle difficoltà quando hai associato per la prima volta l'account Google al Watch.

L'aggiunta dell'account, normalmente, avviene in automatico nella fase di prima configurazione dello smartwatch, in quanto quest'ultimo mostra un messaggio mediante il quale viene richiesto se vuoi aggiungere l'account che risulta già salvato sullo smartphone.

Se l'account è stato aggiunto correttamente ma riscontri difficoltà con i servizi Google, prova a rimuoverlo manualmente dall'orologio per poi reinserirlo daccapo. Puoi fare entrambe le operazioni dal seguente menu dell'app Galaxy Wearable sul tuo telefono:

• Galaxy Wearable
• Impostazioni orologio
• Account e backup 
• Account Google

Facci sapere se in questo modo riesci a risolvere!

Ciao.

[GabryPolar]

Sono riuscito a rimuoverlo, ho provato a rimetterlo ma dice impossibile copiare account Google

[Members_4FurgHf]

Ciao hai risolto?Mi sta accadendo la stessa cosa .Il bello che se associo un altro accont google me lo riconosce .Il problema è solo con l account google del mio telefono.C entra forse che avevo un watch 4 e l'ho poi sostituito con il watch5? Non so ma credo che andrò in fondo a questa cosa .Quando avrò ridotto ti farò sapere!

[GabryPolar]

Sono riuscito a risolvere rimuovendo un inpostazione sul mio account, ora non ricordo quale però

[Ross03]

Ti è tornata in mente l'impostazione?🤦🏻‍♀️.

Io ho Watch 5 e Huawei P20pro. È stato difficile associare l'orologio ed è impossibile collegare l'account Google. Ho provato a disattivare l'autenticazione a fattori ma non è cambiato nulla. 

Grazie mille a chi mi sarà di aiuto.

[prog44]

Ho lo stesso problema ☹️

[Cornelia_L]

Ciao prog44, benvenuto in Community!

Anche il tuo smartwatch è un modello Galaxy Watch4 Classic? 

Hai già provato a seguire i suggerimenti forniti dalla collega Veronica nel messaggio precedente, per rimuovere e reinserire l'account Google nell'orologio? Ti ripeto i passaggi:

• apri Galaxy Wearable sul telefono associato
• Impostazioni orologio
• Account e backup 
• Account Google

Nel caso in cui non risolvessi, hai modo di provare aggiungendo un differente account Google?

Facci sapere. 🙂

Ciao!

[Roby134]

Salve, ho appena acquistato un Samsung Galaxy Watch Ultra e posseggo uno Z Fold 4; non riesco ad associare l'account di Google sull'orologio. 

Messaggio: impossibile copiare gli account Google

Help

[Members_EPOMO1J]

Salve, ieri ho acquistato un Galaxy Watch Ultra. Ho inserito la passw. corrispondente al mio account Google, non c'è stato niente da fare. E' come se fosse una passw. errata ma non lo è. E' quella corretta! Dimenticavo ho un Samsung Galaxy 22 ultra. Grazie per la risposta risolutiva.