Accessori ricambi iconx 2018

[Cristiano82]

Salve volevo sapere dove posso trovare dei ricambi per le alette in gomma delle cuffie, purtroppo si sono rotte. Grazie

[Veronica_F]

Ciao Cristiano82,

ti consiglio di fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato

Se desideri indica pure il C.A.P. della tua zona, posso suggerirti quello più vicino a te.

Facci sapere!

Ciao

[Cristiano82]

Il cap della mia zona è 18038

[Veronica_F]

Ciao Cristiano82,

potrai fare riferimento al seguente centro di assistenza

DRIN RIPARAZIONI SAS

via Capitan Antonio Pesante, 19

SANREMO - 18038 - IM

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[PaoloC1966]

Buongiorno. Ho regalato le cuffie Gear iconX 2018 nere a mio figlio. Maldestramente, nel sostituire l’aletta in dotazione di tagli M con quella di taglia S, ho rotto l’archetto in gomma dell’aletta. Volendo riacquistare tutto il kit dei ricambi in gomma, come posso fare? L’assistenza Samsung qui a Taranto ha detto che occorre spedire la intera confezione per poter avere un ricambio. A me interessa acquistare solo un nuovo kit di ricambi in gomma. Le cuffiette vanno benissimo. C’è un altro modo?

[PaoloC1966]

Buongiorno. Ho regalato le cuffie Gear iconX 2018 nere a mio figlio. Maldestramente, nel sostituire l’aletta in dotazione di tagli M con quella di taglia S, ho rotto l’archetto in gomma dell’aletta. Volendo riacquistare tutto il kit dei ricambi in gomma, come posso fare? L’assistenza Samsung qui a Taranto ha detto che occorre spedire la intera confezione per poter avere un ricambio. A me interessa acquistare solo un nuovo kit di ricambi in gomma. Le cuffiette vanno benissimo. C’è un altro modo?

[Sergio_B]

Ciao PaoloC1966, benvenuto nella Community Samsung!

Ti confermo che potrai ottenere il ricambio tramite il centro assistenza autorizzato, non ti verrà però venduto il kit intero, ma solo il ricambio specifico che presenta l'inconveniente.

Potrai sempre fare riferimento al centro a cui ti sei già rivolto e seguire la procedura indicata da loro.

Restiamo a disposizione

Ciao!

[PaoloC1966]

Perdonami se insisto: devo inviare, tramite centro assistenza, tutta la confezione, cosi come l'ho acquistata (cuffie, cavo di ricarica, gommini auticolari ed alette, etc.), con copia dello scontrino fiscale, o solo l'aletta in gomma rotta?

Grazie.

[Sergio_B]

Ciao PaoloC1966,

confermo che dovrai inviare la confezione completa, non solo l'accessorio con l'archetto danneggiato.

Restiamo a disposizione

Ciao

[Davi00]

Ciao, un informazione ho un paio di icon x e vorrei cambiare le alette da M a S soltanto che non vorrei rompere le alette come è successo ad alcuni,sapresti dirmi  un modo per cambiare le alette senza danneggiarle.