Was-droogcombinatie droogt niet meer goed

[Ingridd]

Ik heb de was-droogcombinatie WD10T534ABW/S2 gekocht in 2021. Sinds een tijdje droogt de wasdroger niet meer goed. Vaak zijn er minimaal 2 droog cycli voor nodig om de handdoeken goed te drogen. De droger is niet voller dan het voorgeschreven niveau en ik gebruik altijd het automatische (lange) programma. De filter aan de voorzijde maak ik regelmatig schoon. 

Hoe kan ik dit oplossen?

[Ajay-A]

Hallo @Ingridd,

Bedankt voor jouw bericht, ik ga je proberen verder te helpen. Zie e.v. de onderstaande link voor verdere instructries voor het onderhoud.

https://bit.ly/3bwG4io

&

https://bit.ly/32K20lY

Je kan gerust aan ons aangeven of de instructies wel of niet de issue heeft verholpen.

Met groet,

Ajay

[Ingridd]

Beste Ajay,

Dank voor je bericht. Ik heb een was-droogcombinatie en dus ook alleen het filter aan de voorzijde. Dat is schoon. En ook de wasmachine reinig ik met enige regelmaat met het reinigingsprogramma. Dus ik vermoed dat het probleem elders zit. Heb je nog meer suggesties?

Groeten Ingrid

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Ingridd,

Bedankt voor jouw bericht en het uitleggen van jouw situatie. Wanneer de instructies niet hebben geholpen raden we aan om het na te laten kijken door een monteur. Zie de onderstaande link voor het aanmelden voor een reparatie. Stuur me gerust weer een bericht wanneer je meer informatie wenst.

 https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay