samsung ww11db8b95gbu3 bespoke quickdrive

[Marieke]

Hallo,

Ik heb sinds vandaag deze wasmachine samsung ww11db8b95gbu3 bespoke quickdrive.  Echter pakt hij geen wasmiddel maar wel wasverzachter. Van alles al geprobeerd maar dat werkt niet. Zie foto met fout bij instellingen dispenser 

In de handleiding word elke keer verwezen naar instelling: doseer per wasbeurt echter vind ik deze nergens terug?

Kan iemand mij helpen?

Alvast bedankt!

 

[Marieke]

Gaat om het zelf doseer systeem

[Ajay-A]

Hallo @Marieke ,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw wasmachine! Ben je ondertussen eruit gekomen? Zo nee, dan help ik je verder.

Met groet,

Ajay 

[Marieke]

Hallo nee helaas nog niet dus je hulp is welkom!

[Ajay-A]

Hallo Marieke,

Ik vraag het intern na bij onze Product Specialist. Zo snel mogelijk kom ik weer bij je terug.

Met groet,

Ajay

[Marieke]

Hallo Ajay,

Fijn dankjewel ik hoor het graag

[Ajay-A]

Hallo Marieke,

Onze Product Specialist vraagt in welke vakje van de verdeelbak je de wasmiddel toevoegt? Ik geef jouw antwoord gelijk door.

Met groet,

Ajay

[Marieke]

Wasmiddel rechts zoals in de handleiding staat en wasverzachter links zoals in handleiding staat

[Ajay-A]

Dank je wel Marieke,

En met welke wasprogramma's heb je het uitgeprobeerd?

Met groet,

Ajay

[Marieke]

Met verschillende zoals superspeed, gemengd 40 graden en gekleurd 40graden. Bij de 40 graden dacht ik wel iets van wasmiddel te zien maar heel minimum niet echt schuim zou dat kunnen? De melding blijft nogsteeds staan bij dispenser 1