Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Melding DC blijft terwijl de deur goed dicht is en er geen was tussen zit.

(Onderwerp aangemaakt op: 03-05-2020 11:38 AM)
8825 Weergaven
Ben1000
First Poster
Opties

Is dit zelf op te lossen?

0 Likes
24 Antwoorden
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Hoi Ben,

 

dC staat inderdaad voor een probleem met de deur. Helpt het als je hem wat extra aanduwt? Anders zou je in het slot kunnen kijken of daar wellicht vuil of iets anders vaags zit, waardoor de wasmachine denkt dat de deur nog open is.

 


kevin-sig
Ben1000
First Poster
Opties

Nee, er zit niets tussen. Ik vermoed een chip-probleem.

0 Likes
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Kun je eens proberen de wasmachine opnieuw te kalibreren? https://www.samsung.com/nl/support/home-appliances/samsung-eco-bubble-wasmachine-kalibratie/

Instructies vanaf 3:30 in de video.


kevin-sig
0 Likes
Ben1000
First Poster
Opties

Dan krijg ik ook de melding DC. Dus kalibreren kan ook niet. 

 

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Ben1000,

 

Voor deze melding zal echt een monteur langs moeten komen om het probleem te verhelpen. Je kunt mij een privébericht sturen om een reparatieverzoek in te dienen, of via onze andere kanalen, zoals telefonisch.

rsz-846676
0 Likes
Ben1000
First Poster
Opties

Inderdaad. Is inmiddels gedaan. Probleem met het slot kun je niet zelf fiksen. 

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Okay, top. Laat je weten hoe het is afgelopen?

rsz-846676
0 Likes
Ben1000
First Poster
Opties
Gefikst. Komt vaker voor zei de monteur.
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Top! Snel geregeld. 

 

Fijne dag en stay safe.

rsz-846676
0 Likes