Doseert geen wasverzachter

[Han Hendriks]

Ik heb eenwasautomaat ww90t534aaw/s2, geeft aan dat wasverzachter leeg is, maar is vol. Tevens dosseert deze geen wasverzachter. Garantie tot 21-12-2023. Kan ik hier zelf iets aan doen? Ik lees iets van software update voor dit probleem?

[Ajay-A]

Hallo @Han Hendriks,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je ook de stekker voor 5 minuten eruit gehaald en daarna weer erin gedaan?  Je kan ook een fabrieksherstel proberen (zie hieronder). Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Han Hendriks]

Hoi ajay,

Sorry voor de late reaktie. Fabrieksherstel gedaan, maar geen effect. Was ook nog met klantenservice bezig ivm garantie  maar dat is verlopen helaas. Container schoongemaakt en binnenkant lade ook... nog geen positief effect

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Members_fl0vx4Q,

Had je ook alle tips en onderhoud isntructies opgevolgd zoals te vinden is in de onderstaande link?

https://bit.ly/32K20lY

Met groet,

Ajay