Youtube, orange tv, tldp, .. han dejado de funcionar - Modelo UE32M5575AUXX

[pheras]

Hola,

desde ayer han dejado de funcionar en mi televisor muchas de las aplicaciones, entre ellas Youtube, Orange TV, Teledeporte, .. Cuando pulso sobre ellas para ejecutarlas la TV no hace nada, si voy al gestor de aplicaciones e intento acceder a ellas el televisor se queda bloqueado. He borrado e instalado de nuevo la de Orange Tv y sigue pasando lo mismo. La de  Youtube la he actualizado ya que no se puede borrar y nada, sigue sin funcionar

Hay otras como la de amazon prime video que sí que funcionan.

Alguna sugerencia de qué puede pasar? Alguna solución?

Muchas gracias.

[pheras]

Después de hacer varias pruebas con la red wifi y de restablecer un par de veces el smartub sin éxito, he probado a abrir las apps dejando apretado el botón de "intro" durante varios segundos y "mágicamente" han vuelto a funcionar.

Ni idea de qué puede haber pasado.

[SRV]

Puedes contactar con Samsung 902172678 o al chat online .
También puedes resetear el TV por completo

Saludos

[pheras · Accepted solution]

Hola, ya lo hice, y después de resetear todo seguía sin funcionar.

Al final lo que hice fue lo que puse en el post anterior, dejar pulsado el botón de ok encima de cada aplicación hasta que funcionó, tardó unos 10 segundos.