hola a todos yo también tengo una 7 series, cada vez que quiero usar app como Disney hbo o prime, tengo que desconectarla de la corriente para vaciar la MEMORIA CACHE, o mal llamada memoria ram, descubrí este problema con una Smart tv LG, si también le pasa, pero no tan seguido como a la Samsung.
cuando solicite soporte me comunique con México y ellos me dijeron que no era normal, cuando me transfirió a chile, la señorita me dijo que ella tomaba el mando del tv y que había borrado la memoria cache que no me iba a pasar mas, jajajaj , me sigue pasando, estuve investigando y la tv tiene un menú oculto, mientras mas cosas estén instaladas o habilitadas mas lenta es la tv el menú etc,
si alguien sabe que puedo desactivar de la tv para eliminar algunas opciones para tener mas espacio y configurarla para que lea un disco duro conectado por usb como memoria se los agradecería
la verdad yo no se que puede hechar a perder la tv o no, pero me gustaria saber que se puede activar para porder poner un disco diro externo que sirva como memoria 1compatible para el tv, para barir el menu hay que activarlo como mute 182 y power, se apaga y se inicia el menu oculto pero yo no quiero tocar nada por que no se que se peude arreglar y que no,
