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Tema original:

TV no detecta red wifi

(Tema creado el: 09-11-2019 06:28 PM)
69274 Visitas
Cristi198190
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Hola tengo un televisor de 7 años y no encuentra redes para conectarme a internet hace medio año si se conectaba pero llevo tiempo intentando y nada

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
LanderC
MegaStar
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En ese caso, @albacf, te recomendamos que realices una configuración manual de red. Así mismo, usa una red wifi de 2.4 GHz.

 

Saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado

11 Respuestas
LanderC
MegaStar
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Hola, @Cristi198190:

 

Gracias por escribir. ¿Si compartes Internet desde un teléfono detecta la red?

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Fran1976
Apprentice
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Buenos días: 

 

tengo un modelo de tv Samsung, el cual a partir de ayer no deja conectarse a internet, ni a las App. El wifi funciona perfectamente. He restablecido los ajustes de fábrica, reservado el Smart hub, pero no consigo que reconozca el wifi. 

que tengo q hacer????

LanderC
MegaStar
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Hola, @Fran1976:

 

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

¿Las redes las decta?

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aldus1
First Poster
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Buenas, a mi me pasa algo similar,no consigo conectar ni alambrica ni inalambricamente. Si paro y vuelvo a conectar router si se conecta con la TV pero no a internet. E puesto DNS manual y tampoco,e reseteado TV y nada. Inalambricamente llego hasta el paso de poner contraseña del router y al dar a" siguiente" se pone en busca de red alambrica. Desesperado!!!!
Mi TV es UE40ES6100 Mi version actual de software es 002008
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Fran1976
Apprentice
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Buenas tardes: 

 

si las redes la detecta, pero no se conecta. Incluso lo he intentado con el wifi del móvil y nada.

 

Modelo: UE32H5570

Software: T-MST14DEUC-2870.9

 

gracias 

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LanderC
MegaStar
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Gracias a los dos. ¿Por cable de red se conectan? ¿Si compartís red desde un teléfono se conecta?

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Fran1976
Apprentice
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Buenas tardes: 

 

conectando con el teléfono móvil no.

con el cable no lo he probado. Lo intentaré a ver...

 

saludos 

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albacf
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Estoy con el mismo problema. Detecta las redes pero no me deja conectarme. He hecho un reset pero tampoco ha cambiado nada. 

 

Model UE43NU7475U

type UE43NU7475

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LanderC
MegaStar
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En ese caso, @Fran1976, es necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

@albacf, prueba también a compartir Internet con el teléfono.

 

Saludos,

 

 

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