Smart TV no funciona con altavoces Bluetooth

[Darkopro]

Mi televisor Samsung UE49RU8005UXXC, no se conecta con mi altavoz bluetooth JBL Link 300. 

Lo curioso es que cuando busco el altavoz, el televisor lo encuentra y me dice que necesita un emparejamiento, me doy y me aparece un mensaje que pone "Emparejado y conectado"

Aprieto el botón y sale otro cartel de conectado a jbl300 para luego aparecer otro que dice que no se puede conectar a jbl300. ¿?

También resulta muy extraño que no reconozca siquiera a la segunda versión de los Samsung Gear IconX, los del 2018

[Wakinaki]

Hola tengo tv Samsung modelo UE32N4300, software versión T-KTSNDEUC-1292.1 y no tengo forma de emparejar con cascos auriculares inalambricos. Le he intentado poner transmisor en tv y tampoco. En la lista de audio no me aparece, solo altavoz tv o salida coaxial... Puede ser que no sea posible emparejar estos cascos en el mismo o hay alguna forma? Accedí hasta al menú oculto de la tv. Al teléfono empareje auricular del tirón. Gracias

[Junkus]

Buenas Tardes, mi Qled 70R no reconoce ningún dispositivo bluetooth, me he metido en el menú oculto y está todo bien, no se que hacer, sabéis algo al respecto. gracias y Feliz Año

[Members_DzjuMYd]

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Buenas tardes . Tengo un televisor modelo UE50MU6125, versión software T-KTMDEUC-1280.5. Version software 1290. Voy a Configuración > Sonido > Salida de Sonido, y aquí solo me da 2 opciones , ALTAVOZ DE TV , o  SALIDA DE AUDIO/ ÓPTICO. 

NO ME DA OPCIÓN A  ELEGIR BLUETOOTH. 

Como puedo poner auriculares inalámbricos por bluetooth ?.

Muchas gracias por vuestra atención.

[LanderC]

Hola, @Members_DzjuMYd:

Accede a esta ruta: Configuración / Sonido / Salida de sonido / Lista de altavoces y comprueba si aparecen.

Saludos,

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[Members_DzjuMYd]

No, no sale. Únicamente sale Altavoz de TV , o Salida de Audio / Optico.

[LanderC]

Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.

Saludos,

[Marioroyo]

Buenas, yo tengo una Samsung ue43mu6125k y no puedo conectar una barra de sonido modelo Samsung 450 entro en menú, sonido en altavoces bt y no encuentra ningún altavoz conectado, en (menú servicio) me da la opción bt áddress no support) creo que no encuentra ningún altavoz por este error ¿es posible subsanarlo) 

gracias 

[xavi14]

Tengo un televisor Samsung Q7 series(75) que siempre a funcionado perfectamente,siempre tenia configurados en bluethoot unos auriculares Jabra para poder oir la televison sin molestar,pero desde hace 2 dias , el televisor no encuentra ni los cascos que ya estaban emparejados, ni otros auriculares bose que e intentado emparejar.Es que ni los encuentra ......

Que solucion me podeis dar ya que mi esposa esta enferma i no puedo tener la television abiertoa sin tener unos cascos puestos. Saludos i feli dia Xavi14

[LanderC]

Hola, @xavi14:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Con otros auriculares ocurre lo mismo?

[xavi14]

Como puedo reiniciar los datos de un televisor.??Saludos i gracias por tu ayuda. Xavi