[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[Lender]

Buenas tardes me sale error 800 cuándo trato de actualizar el tv Samsung gracias

[LanderC]

La versión de software que nos has facilitado es la última diponible para este modelo, @Iker8.

Saludos,

[LanderC]

Hola, @Lender:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Sulema17]

Hola,tengo ese problema ,no me deja y cuando quiero actualizarlo me dice que no hay actualizaciones.

[Nabiil]

Hola, he intentado actualizar mi TV, no he sido capaz ni por usb ni por nada. El modeló de mi Televisión  es.UE55H6500SLXXC. Una pregunta. Cuando descargo el software desde vuestra página eligiendo el modelo de mi tele tengo que dicomprimirlo el Archivo antes de meterlo en el USB, después de actualizarlo puede ver películas desde un USB con formato MKV?

gracias 

[JS1983]

Buenos días, me pasa lo mismo, error 800.

Modelo: UE46F6320AWXXC

Versión No: 05

Versión actual 2126

El problema viene derivado por Netflix, que me dice que hay que actualizar la TV. He probado a desconectarla 5 min y volverla a conectar, funciona pero al día siguiente vuelve a fallar y tengo que hacer lo mismo. ¿Qué mas puedo hacer?

[LanderC]

Hola, @JS1983:

Te informamos de que tiene la última actualización.

Un saludo,

Para el resto de usuarios: para que podamos verificarlo, pondednos el modelo y la versión actual que tiene vuestro televisor.

[juancar2]

MODEL : UE50H6400AW

TYPE NO : UE50H6400

VERSION ACTUAL DE SOFTWARE  :2900

[fesapa]

Hola a mí también me sale el error 800

mi modelo es UE55HU7500LXXC

y mi versión actual es 1310

Gracias

[LanderC]

¡Hola, @fesapa y @juancar2!

Ambos dispositivos tienen la última versión de software disponible.

Saludos,