[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[Anais2958]

Al tratar de actualizar mi TV UE40H6400 me pone error 800, lo vuelvo a intentar y siempre pone el mismo error

[LanderC]

Hola, @Anais2958:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Has intentado restablecer antes la plataforma Smart Hub?

[Urrapablof]

Existe alguna solución para este error 800 en el TV Samsung??

[LanderC]

Hola, @Urrapablof:

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo y la versión de softare actual?

[Anais2958]

Model Code: UE40H6400AWXXC

Versión software: T-MST14DEUC-2870.9, BT - G

[castro1973]

Al intentar actualizar mi TV SAMSUNG me da error concretamente 800.

El HUB del SMART TV esta actualizado.

La conexiçon ainternet es correcta,

Mi modelo es:

UE37ES5500

T-MST10PDEUC-2007.0

B4KVEHDCA00118K

[LanderC]

Hola a todos:

¿Lo habéis intentado también a través de un USB?

[castro1973]

No, porque hasta hace muy poco siempre lo hacía en línea y nunca me habia dado problemas...

[LanderC]

Si lo deseas, te podemos facilitar los pasos para actualizar el televisor mediante USB. ¿Sabes cómo hacerlo?