samsung led 40 40ku6400 4k imagen pixelada

[manmar]

Hola, he comprado un Samsung 40ku6400 y las partes oscuras de algunas imágenes se ven pixeladas. He calibrado la imagen y he probado con peliculas de Netflix en HD y pasa igual.

[Tudor-P]

Hola:

Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad Samsung.

Realiza, por favor, la prueba de imagen y envíanos una foto de la pantalla completa de tu televisor en condiciones normales de luz.

Sigue estos pasos para hacer la prueba:

1 Pulsa el botón de la casita (Home) del mando
2 Entra en "Configuración" y "Asistencia"
3 Elige "Autodiagnóstico"
4 Selecciona "Prueba de imagen" y selecciona "Sí" para ver dos imagenes más.
5 Realiza una foto de la pantalla con la imagen donde más se aprecie la pixelación.

[manmar]

Hola, las imágenes se ven perfectamente, tanto la foto como las imágenes negras y grises

[manmar]

Pero las imágenes, a veces, se ven pixeladas, sobre todo las muy oscuras y en las transiciones

[DEP]

Buen dia, a mi me hace lo mismo, lo compre hace una semana y el pixelado me vuelve loco, probe Netflix, peliculas en internet y hace lo mismo, son muy poco los canales q funcionan bien, siempre y cuando no tengan partes obscuras, me pasaron una actualizacion q no actualiza, me queda siempre la misma version, esperemos q se solucione rapido, saludos Daniel.

[manmar]

Hola, no tengo esperanzas ya de que arreglen nuestro problema.

Para mejorar la imagen prueba a calibrarla, te dejo unos enlaces:

http://www.samsung.com/co/support/skp/faq/1073447

http://www.forodvd.com/tema/164802-calibracion-4k-ku6450-ku6400-ku6000/

http://www.rtings.com/tv/reviews/samsung/ku6300/settings

https://www.youtube.com/watch?v=zsnPBuI7xIU

Un saludo.