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Tema original:

Raya vertical en tv UHD

(Tema creado el: 07-11-2019 03:33 PM)
127041 Visitas
Johan31
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Me salieron dos rayas verticales en mi tv Samsung curvo series 7 NU7090 que puedo hacer ?

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441 Respuestas
ManuelGav
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Buenas, tengo un televisor led Samsung de hace 4 años, le he empezado a notar sobre todo en fondo blanco dos lineas horizontales paralelas muy finas negras, que puede ser? No se le ha dado ningun golpe pq esta colgada. Hice la prueba de imagen y siguen apareciendo.
impreza233
Black Belt 
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Esas líneas negras son síntoma de que hay pixeles muertos de por medio. En esos casos, hay que ir siempre al servicio técnico, ya que es un fallo del panel.
Tudor-P
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Hola, @ManuelGav:
Adjunta, por favor, una foto para poder comprobarlo. Dinos también el modelo de tu televisor y fecha de compra, para tener constancia.

Saludos.
Samsung
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Jgpg09
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Tengo un Televisor Samsung 58 Smart Tv Crystal 4kuhd Tu8000 Control hace un año y unos meses. Hace un tiempo le han venido saliendo líneas muy delgadas que van creciendo (cruzando la pantalla de un lado al otro). Son de colores aunque cambian y siempre están en la pantalla. Cada vez son más. ¿Qué puedo hacer? Ayudaa

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Jgpg09
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Adjunto algunas fotos. WhatsApp Image 2023-02-16 at 4.12.10 PM (2).jpegWhatsApp Image 2023-02-16 at 4.12.10 PM (1).jpegWhatsApp Image 2023-02-16 at 4.12.10 PM.jpeg

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LanderC
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Hola, @Jgpg09:

En ese caso es necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano. Para tramitar la revisión, contacta, por favor, con nuestros compañeros del Centro de Atención al Cliente:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Ten a mano el modelo completo, el número de serie, la fecha de compra y tus datos de contacto.

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Proscia5
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image

Empiezan a aparecer estas líneas verticales hasta que se deja de ver completamente la pantalla, que podrá ser?
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Tudor-P
Moderator
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Hola, @Proscia5:

El televisor tiene que ser revisado por un técnico.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Saludos.
Samsung
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Proscia5
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Muchas gracias @Tudor-P
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RaquelP
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Ni 4 meses tiene la televisión y me ha salido una raya cruzada azul de un dedo de ancho. Se ve con la televisión apagada y con la televisión encendida menos, pero está ahí. ¿? 
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