@serus ha escrito:Si. El el chat remoto hasta hable con un técnico que me dijo todo lo que ya había hecho y luego deshabilitar el HbbTV. He dehabilitado todo y me sigue apareciendo SPAM publicitario en el inicio como se puede ver en las fotos.
Encima el técnido me dice que no era culpa de Samsung sino de los proveedores, si fuera así, no saldría en la página de inicio de Smart Hub.
También existe otros problemas inconcebibles para una TV que no tenía ni con mi LG de 42 de hace 5 años. Al reproducir un archivo con USB si sales y al rato lo vuelves a poner, a veces, no siempre, NO MEMORIZA el punto donde se ha quedado reproduciendo y vuelve a comenzardese el principio. Es increible que pase algo así.
Otro grave problema es poner un acceso directo del USB en la pagina de inicio y apagar el TV y al encenderlo ha desaparecido el acceso directo. Eso sí los del puñetero RAKUTEN, MCAFEE etc y otros no hay manera de que se vayan ni queriendo.
Al final yo me he hartado. He sacado le "vieja" LG non-smart y le he puesto una Xiaomi Mi Box. Le da mil vueltas a la "nueva" samsung, como software y como calidad de imagen. Los 600 euros peor invertidos de mi vida.
Y a ver si esta vez también me banean por unos cuanto días, como la semana pasada.
Es que ya esto es un cachondeo y hay que tomárselo como una broma. Hablé por chat, con asistencia técnica que te llaman de Escocia, les di acceso a mi TV de manera remota. Me dijeron que estaba arreglado y bla bla bla. Se paga por plataformas de contenidos y cuando uno cree que se ha librado de publicidad te llegan las sorpresitas de SAMSUNG. Y encima tienen el cinismo de decir que es culpa de los distribuidores o no se que milonga, cuando la publicidad sale en el la barra de inicio del SMARTHBUB perfectamente adaptada. Después de días sin aparecer ahora tengo todo el día y ayer tambien publicidad otra vez de EVOBANK y se suma la de SANITAS, empresas de las que no pienso contratar absolutamente nada en lo que me queda de vida, que les den las gracias a SAMSUNG.
Desde el post que puse me han salido solo 2 veces anuncios... también de Evo, lo cual, por poco que sea, sigue siendo imperdonable.
Sí que creo que tener más apps afecta en la publi, al menos por mi experiencia... pero eso no exime de ninguna forma a Samsung porque son ellos los que les dan el espacio en el HUB para poner la publi...
En resumen, o actualizan el firmaware y quitan la publi o no va a entrar una Tv Samsung (ni ningún otro producto suyo) en mi casa.
Espero que como mínimo los moderadores reporten el descontento de los foros si es que les insteresan sus usuarios.
Ahora toca Burger king. Lo que más me jod- de todo esto es que, habiendo hablado con técnicos de chat diciéndome como arreglar el problema con cosas que ya había probado que no funcionaban, concertar cita para acceso remoto a mi TV con un técnico y metiéndose en mi ordenador y diciéndome que ya se había solucionado el problema. Yo sabía que ERA MENTIRA, que no habían arreglado una MIERDA y que simplemente me seguían la corriente y me TOMABAN EL PELO. Que es lo que han hecho, CACHONDEARSE DEL CLIENTE cuando saben que estos banner publicitarios ellos no los pueden quitar porque viene de cuestionables técnicas de marketing aprobadas más arriba. Es una vergüenza.
