Pues tras varios meses de espera , mandando correos sin contestación, he decidido llamarles, y cual es mi sorpresa que me dicen que la direccion que he dado es erronea, esto me lo dicen por chat, que tenia que rellenar un formulario y mandarlo con mis datos y fotocopia de d.n.i, solicitando cambio de direccion, como no me han convencido con esa respuesta, ya que yo siempre doy dos direcciones posibles y segun la chica del chat no era ninguna de ellas,he llamado por telefono y ahí me dicen que la direccion si es correcta pero que lo han mandado y no estaba en casa, les digo y no me avisan con un correo o me llaman que el telefono se da en el registro, para avisarme o decirme donde puedo recogero como se hace con cualquier pedido, y me dicen que la verdad es todo muy raro, al final me lo vuelven a mandar , a ver si esta misma semana me llega, pero yo creo que no me han mandado nada, ya que no tengo notificaciones de los trasportistas , ni correos de samsung diciendome que la direccion es erronea o que me lo han intentad entregar. todo muy raro.
La chica que me ha atendido por el chat, yo creo que estaba mirando al techo mientras me escribia , por otro lado la atención de la chica por telefono a sido de 10.
Lo comento por si te pasa lo mismo, que a este paso no solo va a salir el s8 , tambien el s9...un saludo.
