Problemas Boton Azul, HbbTV

[richigomez]

Buenas tardes

Tengo una televisión SAMSUMG UE43NU7192UXXH

A priori es compatible con la tecnología HbbTV pero no me deja activarla.

La televisión ha sido comprada en un comercio fisico en España.

Que tengo que hacer?

[LanderC]

Hola, @richigomez:

Te ofrecemos nuestro Servicio de Soporte Remoto para que un técnico revise la configuración del televisor a través de Internet.

Aquí tienes toda la información.

Saludos,