03-10-2018 10:03 PM
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Buenas noches, esta tarde cuando he llegado de trabajar me he encontrado que el Led rojo parpadeaba en mi tv UE49KU6500, no me funciona el mando y me aparece un mensaje en la pantalla que contacte con Samsung. Me pulo deis ayudar??? Además no pedo cerrar este mensaje
OS adjunto foto
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2 Solutions
Accepted Solutions
05-10-2018 08:41 PM
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Hola, pues vaya tontería, era una tecla del mando touch bloqueada y no me había dado cuenta ni había caído.
Muchas gracias.
08-10-2018 11:33 AM
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Gracias por informarnos, @Nomixa. Por favor, marca tu respuesta como solución para ayudar al resto de usuarios.
Además, sigue comentando en la Comunidad Samsung tus experiencias con los productos Samsung.
Un saludo,
05-10-2018 03:38 PM
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Hola, @Nomixa:
Gracias por tu consulta. ¿Has probado si el mando está vinculado o no hay ninguna tecla bloqueada?
Así mismo, ¿puedes acceder al menú para restablecer los valores de fábrica?
Saludos,
05-10-2018 08:41 PM
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Hola, pues vaya tontería, era una tecla del mando touch bloqueada y no me había dado cuenta ni había caído.
Muchas gracias.
08-10-2018 11:33 AM
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Gracias por informarnos, @Nomixa. Por favor, marca tu respuesta como solución para ayudar al resto de usuarios.
Además, sigue comentando en la Comunidad Samsung tus experiencias con los productos Samsung.
Un saludo,
