el 06-12-2022 11:54 AM
Hola,
Tengo una Samsung QE43Q60RAT y desde hace un tiempo me ocurre que el reproducir un video por USB los substitulos aparecen y se mantienen en pantalla con el ultimo dialogo y no desaparecen como sería lo lógico una vez acaba el diálogo.
He restaurado la TV de fábrica y formateado el USB pero el problema continua.
¿Alguien más tiene este problema?¿Se puede solucionar?
Gracias, saludos
el 06-12-2022 01:51 PM
09-12-2022 01:14 AM - editado 09-12-2022 01:15 AM
el 10-12-2022 10:49 AM
Hola, yo pienso igual, debe ser a raíz de la ultima actualización que es cuando ha aparecido el problema, la única solución es que lo arreglen con la siguiente actualización si hay suerte,
Gracias.
el 10-12-2022 12:02 PM
el 11-12-2022 12:27 PM
Totalmente de acuerdo, después de restaurar el sistema la TV ya tiene ocupado el 95% de su almacenamiento lo que limita muchísimo la instalación y actualización de apps.
Respecto a los audios si puedo decirte que estas TVs no son compatibles con audios dts y creo que ese es el problema que tienes porque a mi me pasaba igual, al final tengo un programa en mi pc que me convierte los audios de DTS a AC3 y lo he solucionado.
He informado al soporte técnico del problema de los subtítulos para ver si dan alguna solución en la siguiente actualización, ahora a esperar.