el 02-06-2020 03:51 PM - fecha de última edición 03-06-2020 10:58 AM por LanderC
hola. Desde hace unos dias he perdido calidad de senal en todos los canales de tv3 , la intensidad de la senal es del 99% pero la calidad es 0%, con lo que me aparecen imagenes pixeladas y sonido entrecortado, he resintonizado los canales sin obtener ninguna mejoria. El resto de canales tienen una intensidad y senal optima,
El resto de televisores de mi casa no tienen perdida de senal en ningun canal
?Cual es el problema y su solucion?? Gracias
el 03-06-2020 10:59 AM
Hola, @FXavier:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
¿Ocurre solo con los canales de TV3? ¿Has comprobado la antena?