el 02-06-2020 03:00 PM
Señores de Samsusung:
En 2014 compré este televisor UE65HU8500L curvo de 65", 4K con tecnología 3D con el que estoy tremendamente satisfecho y que en casa nos ha proporcionado (y sigue proporcionándonos) grandes experiencias a nivel audiovisual; no obstante, me da la sensación de que están dejando de darle soporte puesto que encuentro que han ido desaparenciendo con el tiempo ciertas características con las que contaba el televisor en el momento de su compra, especialmente la desparición de alguna que otra aplicación y la imposibilidad de poder instalarla o buscarla (por ejemplo: Atresplayer).
Me gustaría que siguiesen dando soporte a este televisor con alguna actualización del sistema (más allá de la 1410 de hace ya unos 3 años) para poder disfrutar de características (como TV Plus) con las que cuentan televisores desde el 2016, ya que no es un televisor que se pueda cambiar a menudo, ni del que quiera deshacerme después de solo 6 años. Espero poder disfrutarlo muchos años más.
Tampoco veo como una solución el nuevo Evolution KIT (SEK 4500) por su alto precio y las pocas ventajas que aporta si es que aporta alguna (por lo menos a un televisor como este que ya parte con una alta calidad en todos los aspectos) ya que deberé tener los dos aparatos, el original y el nuevo, conectados a la vez y eso no es una solución.
Un saludo y espero que a clientes como yo nos den una solución de verdad dada la confianza despositada en una marca como es Samsung.
Un saludo
el 03-06-2020 09:49 AM
Hola, @Rubén80:
Gracias por escribir. En relación a las aplicaciones, Samsung proporciona la plataforma Smart Hub, sin embargo, son los desarrolladores de las aplicaciones los que deciden cómo usarla.
Un saludo,
el 06-06-2020 09:33 PM
el 08-06-2020 02:04 PM