el 02-01-2020 08:53 AM
Hola, hoy de repente, la pantalla de gestión de apps aparece en negro. Mi modelo es UE49MU6405U ¿qué puedo hacer?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 02-01-2020 11:31 AM
Restablece el "Smart Hub" a valortes de fabrica, y luego logeate de nuevo con tu cuenta de Samsung.Mano de santo para esto y las "busquedas" que tambien se encontraban con una pantalla en negro
Ver la solución en mensaje original publicado
el 02-01-2020 02:20 PM
Se queda la pantalla en negro y no tengo nada pendiente de actualizar.
Podeis ayudarme por favor??
el 19-01-2020 06:53 AM
amigo resolviste el problema a mi me pasa lo mismo y e hecho de todo y nada no puedo descargar apps la pantanlla se queda oscura cuando intente buscar una app
el 19-01-2020 06:55 AM
yo e hecho eso y me sigue haciendo lo mismo
el 12-09-2021 07:19 AM
dylan17, has podido solucionar el problema?
a mi, me ha pasado lo mismo, y no puedo solucionarlo
