No puedo ver los servicios de TV3 botón rojo

[manel72]

Buenas tardes, tengo una tv samsung, modelo samsung UE50TU7125KXXC y no me aparecen los servicios de tv3 de tv3 a la carta (botón rojo) He instalado la app pero no me aparecen. Pueden ayudarme?

[peppg]

reinicia el wifi

[manel72]

Ya lo hice y no funciona. Parece como que esa función no esté en el televisor. He escrito a atención a la audiencia de tv3 a ver que me contestan...  Lo puse por aquí para ver si a alguien más le había sucedido. 

[Carloslg · Accepted solution]

Hola!
Busca por los menús de tu tele la opcion HbbTV. Deberás tenerla activado para poder acceder a los datos de canales que disponen de servicios mediante el boton rojo del mando. Por supuesto, mira también que la tengas conectada a internet a través de cable o wifi.
Un saludo

[LanderC]

Hola, @manel72:

¿Otros servicios HbbTV funcionan?

[XES118]

A mi me pasa igual. No funciona boton rojo TV3 

HbbTV activado y WIFI tambien

que puedo hacer?

Gràcies 

[Gigi Glamour]

¿Dónde están esos menús? No encuentro la opción HbbTV en ningún lado! 😞

[Gigi Glamour]

A mi tampoc em funciona! :_(

[vokb]

En la hab tengo un LG y no puedo acceder. Y en Cadaqués los de segunda residencia no podemos acceder sea el televisor que sea.