Hdmi

[67yhjj]

Buenas tardes, cuando accedo a alguna pestañana hdmi desde el boton source me sale una pantalla de actualizacion de software y se apaga y se enciende una y otra vez la tv y no se arregla nada

[am99]

hola puede ser que este mal la televisión

[am99]

o haga conexión las clavijas y por eso se apaga y se enciende

[am99]

cambia el hdmi haber si ese eso lo que falla

[Carloslg]

Hola!
Prueba a desenchufar la tv durante unos minutos, vuelve a conectarla y comprueba si el problema persiste.
Un saludo

[LanderC]

Hola, @67yhjj:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".