No instalación apps

[Noel4]

Buenas tardes,

he intentado instalar 2 apps en mi Samsung tv serie 7125 y no me descarga nada. Se mantiene en 0% de descarga durante 30 segundos y se cancela automáticamente .

Está conectada a Internet y además no tiene problemas de espacio porque viene de serie, aún así he probado conectando usb/disco duro y no puedo.

Como puedo solucionar el problema y poder instalar apps?

Gracias

Un saludo

[JOSANTONIO]

A mi me pasa exactamente igual

[JOSANTONIO]

A mi me pasa igual

[Marvin 11]

Tengo una Smart TV Samsung 55 (Tizen) trato descargar app y se queda cargando (se pega) y no descarga las app.

Me arrepiento haber comprado una Samsung .

Porque no puedo descargar app de la tienda ?

Como un técnico me puede dar el servicio técnico ??

[LEIN internet]

Tengo el mismo problema en varias tvs

[Yeiver]

Muchas gracias, si me funcionó

[Kelly Metaute]

Hola, como estas? Tengo un Samsung smar tv hace aproximadamente 8 años y no me deja instalar algunas aplicaciones. Me podrías ayudar por favor 

[freygil]

Hola tengo un smart tv UE50TU7100KXXU, y desde hace un tiempo no me permite descargar aplicaciones. Que debo hacer?
Estâ actualizado
He intentado wifi y LAN

[tarjeta]

TV Q60 serie 65 descargo aplicación y me dice que no tengo internet pero sí que tengo

[Frederic2022]

Hola, amigos.

Desde hace un tiempo, mi televisor Samsung QE65Q75TATXXC no descarga ninguna de las apps que deseo. Aparece un 0 en el icono de la app y no descarga nada. El software está actualizado. ¿Podéis echarme una mano, por favor? Gracias por adelantado.

[LanderC]

Hola, @Frederic2022:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".