No funcionan apps en Smart TV Samsung Series 5 UN43J5290AGCZB

[juanes2446]

Problemas en Smart TV Samsung Series 5 UN43J5290AGCZB no funcionan apps 

[LanderC]

¿Por cable de red te lo permite, @Vale_Astrid?

[LanderC]

Hola, @rpm_grafic:

Prueba a restablecer la plataforma Smart Hub. Si persiste, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para que te puedan facilitar más información.

Saludos,

[Ivanbp]

Buenos días

Compre está televisión de la serie 7 y me viene dando problemas de que la enciendo y al pasar cerca de un minuto pierde el sonido, no vuelve aunque subas y bajes  el y volumen, solo cuando cambias de canal o al entrar al autodiagnostico.

Hay alguna solución?

Modelo UE43NU7095UXXC

Versión de software T-KTSDEUC-1290.4

[LanderC]

Hola, @Andrumed:

Te recomendamos que contactes con el soporte Samsung del país correspondiente para que te puedan facilitar más detalles.

Saludos,

[PP12]

Buenos días, hace muchos días que el TV no reconoce ninguna red inhalambrica, anteriormente lo hacía y fácilmente podía conectarme a internet pero de un tiempo para acá nada. Creo que fue después de una actualización del software.

Hice lo que recomiendan en Internet (Mute+182+Power)metiéndome por el menú de configuración de programación y cambié el WIFI REGION "A" y nada. Probé con las otras regiones y nada.

Modelo UN46ES8000

Software 001060

[yallaratsi1]

El dia de ayer cambie de provedoor de internet, en una de mis tv que es el modelo UN46ES7100  no detecta la red, utilice un receteo, utilice la coneccion automatica pero simplemente no detecta red., necesito apoyo e indicaciones para saber que requiero hacer.

[LanderC]

Hola, @PP12:

En ese caso, es necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Para más detalles, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente.

Un saludo,

[LanderC]

En ese caso, @yallaratsi1, contacta con tu operador de Internet para realizar una configuración manual.

Un saludo,

[Giovy1111]

Hola, restauré configuración de fábrica en mi TV y ahora no me deja ingresar a las aplicaciones, me dice Software actualizando y al intentar actualizar el Software dice que ya está actualizado y no hay actualizaciones disponibles. El modelo es UN32H4303 y el Software es T-NT14MUABC-1080.3

[LanderC]

Intenta restablecer también la plataforma Smart Hub. Si persiste, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente.

Saludos, @Giovy1111