el 25-04-2020 12:11 AM
Mi televisor Samsung UE40MU6105 tiene todo tipo de fallos como no dejar subir el volumen, no detecta el mando, borra las apps...
Hace 1 año utilicé la garantía y vino un técnico y cambió la placa base pero a vuelto a fallar.
En este momento ya han pasado los 2 años de garantía y la asistencia remota me remite al servicio técnico de la zona.
Mi duda es si la reparación será sin coste por ser recurrente o por estar fuera de garantía simplemente me darán un presupuesto para arreglarlo.
el 27-04-2020 01:50 PM
Hola, @SANMA:
Te recomendamos que contactes con el Servcio Técnico por teléfono para que te puedan facilitar todos los detalles al respecto.
Saludos,
el 27-04-2020 01:56 PM
@LanderC ha escrito:
Hola, @SANMA:
Te recomendamos que contactes con el Servcio Técnico por teléfono para que te puedan facilitar todos los detalles al respecto.
Saludos,
Servicio técnico me acaba de informar de que los componentes de las reparaciones tienen una garantía de 3 meses.
Por lo que he decidido tirar a la basura y probar con otra marca.