el 30-12-2021 06:25 PM
Muy buenas.
Me gustaría saber si para usar el Mando Universal y manejar el deco de Movistar desde el mando del tv, éste puede estar conectado a cualquier HDMI.
Lo pregunto porque estoy pensando en adquirir una Barra de sonido HW-Q600A y para aprovechar su potencial la tendría que conectar al HDMI ARC, ya que creo que el sonido y funciones a traves del BT no son las mismas.
Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 20-01-2021 08:33 PM
No hay solución por parte del servicio tecnico
el 20-01-2021 10:37 PM
Yo finalmente conseguí que reconociese el mando a base de probar combinaciones, aunque hace ya tanto tiempo que no recuerdo cuál era la marca apropiada. Creo que elegí algún modelo de Philips pero honestamente no o lo recuerdo, lo siento. Lo cierto es que so se puede.
el 21-01-2021 01:33 PM
Hola, @pitruco:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
¿Has reemparejado el mando?
el 21-01-2021 02:35 PM
el 21-01-2021 02:36 PM
el 22-01-2021 08:51 AM
Gracias, @pitruco, restablece los valores de fábrica y reempareja el mando.
el 22-01-2021 10:14 AM
el 25-01-2021 02:23 PM
¿Has podido probarlo? Si persiste, prueba el servicio de Soporte Remoto.
Saludos,
el 25-01-2021 10:01 PM
el 26-01-2021 03:05 PM