el 17-02-2023 05:12 PM
Hola, mi mando no funciona, le doy a los botones y no se enciende la luz led roja, cuando el mando, que es solar, lo enchufo para cargarlo la luz led no para de parpadear muy rapidámente y ahí se queda, qué puede ocurrir? Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-02-2023 08:17 PM
el 02-09-2024 05:39 PM
Si te sigue ocurriendo tras realizar las pruebas comentadas en el hilo, tiene que ser revisado.
L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
el 15-11-2024 05:03 PM
Hola, @Delber :
Si el mando no funciona, siempre es recomendable que lo revise un técnico especializado.
el 17-02-2023 08:17 PM
el 16-06-2023 07:38 PM
el 19-06-2023 08:34 AM
Hola, @Javis88:
¿No responde a los comandos? ¿Has intentado reemparejarlo?
el 12-07-2023 09:34 PM
el 03-08-2023 03:16 PM
Buenas me pasa exactamente lo mismo. Si la batería se ha roto me duró menos de 1 año y sin uso intensivo.
el 17-01-2024 12:43 AM
Hola! Me pasa lo mismo... No he logrado solucionarlo. Lo he dejado por horas cargando o al sol y nada
el 27-05-2024 11:37 PM
Mismo problema y por lo que veo le pasa a muchísimos clientes.
Creo que samsung debería hacerse cargo de este tema.
Un control remoto de pésima calidad
el 19-08-2024 11:41 PM
Me sucede lo mismo... el control de la nada, deja de funcionar, ningún botón sirve, no prende la luz roja al presionar cualquier botón. Luego lo pongo a cargar USB-C, y la luz roja se queda parpadeando rápidamente, lo he dejado casi un dia entero cargando, lo desconecto y no sirve. también lo he puesto al sol y nada
21-08-2024 03:20 PM - editado 23-08-2024 03:48 PM
Hola, @ALVARO RESTREPO:
Confirma el modelo del mando solar.
¿Probaste a cargarlo con un cargador de 5V?