Mando parpadea y no funciona

[Jose2020]

Modelo de TV UE43NU7475UXXC. Mando de la tv parpadea y no funciona ni cambia canales ni el volumen.

[Jose2020]

Sí. He cambiado las pilas varias veces y no funciona.

[Jose2020]

Enciende y apaga la TV pero sigue igual. Ni cambia los canales ni funciona el volumen.

[Jose2020]

Cómo sé si está la TV reiniciada?

[Jose2020]

Se reinicia pero sigue sin funcionar

[Jose2020]

Tengo un mando universal

[Jose2020]

Tampoco funciona. Ahora a mayores no me salen los números del PIN

[Jose2020]

Nada. He dejado más tiempo 

[chico3268]

Buenas noches,despues de lo que te comenta el compañero con la prueba del mando universal y desconectar el tv de la corriente tampoco funciona
Yo probaria con un mando original y el que trae tu tv,no siempre funcionan los universales ,incluso diferentes mandos de samsung
Lo mejor es con uno igual al tuyo
Intenta tambien restablecer el tv a los valores de fabrica
O una cosa o otra para descartar el fallo o de la tv o del mando
Intenta conseguir el mando original de la tv si no causa efecto las demas pruebas
Saludos

[Jose2020]

Reestablecer los valores de fábrica es imposible porque tampoco funciona el menú. Voy a comprar un mando original y a ver qué pasa. Gracias a todos por vuestra amabilidad.